第３９４０冊目 介護リーダーの仕事と役割がわかる! 近藤崇之 (監修) 介護リーダーの仕事と役割がわかる! 発売日: 2017/12/07 メディア: 単行本（ソフトカバー） -成長を促すフィードバック リーダーがスタッフをほめたり、しかったりしたとき、自分の言おう…
第３９３９冊目 介護リーダーの仕事と役割がわかる! 近藤崇之 (監修) 介護リーダーの仕事と役割がわかる! 発売日: 2017/12/07 メディア: 単行本（ソフトカバー） -質問は、スタッフに考えさせる リーダーは、さまざあな場面でスタッフに質問を投げかけて意見…
第３９３８冊目 介護リーダーの仕事と役割がわかる! 近藤崇之 (監修) 介護リーダーの仕事と役割がわかる! 発売日: 2017/12/07 メディア: 単行本（ソフトカバー） -事実を見極めるのは難しい 一般に会話の中には事実と私見が混じっています。私見とは、推測や…
第３９３７冊目 介護リーダーの仕事と役割がわかる! 近藤崇之 (監修) 介護リーダーの仕事と役割がわかる! 発売日: 2017/12/07 メディア: 単行本（ソフトカバー） リーダーが聞き上手だとスタッフも話しやすくなります。上手な話の聞き方のポイントを覚えてお…
第３９３６冊目 介護リーダーの仕事と役割がわかる! 近藤崇之 (監修) 介護リーダーの仕事と役割がわかる! 発売日: 2017/12/07 メディア: 単行本（ソフトカバー） 最近では、サービス業・接客業はもちろん、医療や介護の現場でも接遇が重要であるとされ、接遇…
第３９３５冊目 介護リーダーの仕事と役割がわかる! 近藤崇之 (監修) 介護リーダーの仕事と役割がわかる! 発売日: 2017/12/07 メディア: 単行本（ソフトカバー） コミュニケーションの基本は、「相手を思いやる心」です。相手を尊重するところから、円滑なコ…
第３９３４冊目 介護リーダーの仕事と役割がわかる! 近藤崇之 (監修) 介護リーダーの仕事と役割がわかる! 発売日: 2017/12/07 メディア: 単行本（ソフトカバー） -「Must問題」の解決ステップを知ろう 介護リーダーには、自分のチームが担当する業務を滞りな…
第３９３３冊目 介護リーダーの仕事と役割がわかる! 近藤崇之 (監修) 介護リーダーの仕事と役割がわかる! 発売日: 2017/12/07 メディア: 単行本（ソフトカバー） たとえば、スタッフの休憩時間が守られていない、仕事の手順が守られていない、残業が増えてい…
第３９３２冊目 介護リーダーの仕事と役割がわかる! 近藤崇之 (監修) 介護リーダーの仕事と役割がわかる! 発売日: 2017/12/07 メディア: 単行本（ソフトカバー） -計画とのズレをチェックする（確認機能） 目標・計画を立てて、それを実施したままほったらか…
第３９３１冊目 介護リーダーの仕事と役割がわかる! 近藤崇之 (監修) 介護リーダーの仕事と役割がわかる! 発売日: 2017/12/07 メディア: 単行本（ソフトカバー） 仕事を割り振る（組織化機能） 目標を達成するためには、必要な仕事を明確にして、それぞれの…
第３９３０冊目 介護リーダーの仕事と役割がわかる! 近藤崇之 (監修) 介護リーダーの仕事と役割がわかる! 発売日: 2017/12/07 メディア: 単行本（ソフトカバー） -対立や葛藤はどこでも起こりうる 同じ目標に向かっている組織であっても、相手に対する思い込…
第３９２９冊目 介護リーダーの仕事と役割がわかる! 近藤崇之 (監修) 介護リーダーの仕事と役割がわかる! 発売日: 2017/12/07 メディア: 単行本（ソフトカバー） -同じ目線で語り合うのが対話のポイント 多くのリーダーは日ごろから積極的にスタッフに声かけ…
第３９２８冊目 介護リーダーの仕事と役割がわかる! 近藤崇之 (監修) 介護リーダーの仕事と役割がわかる! 発売日: 2017/12/07 メディア: 単行本（ソフトカバー） -適切な指示・命令がチームを動かす 指示・命令とは「やりたくならなければならなくてもよい」…
第３９２７冊目 介護リーダーの仕事と役割がわかる! 近藤崇之 (監修) 介護リーダーの仕事と役割がわかる! 発売日: 2017/12/07 メディア: 単行本（ソフトカバー） -相談は目的を明確にし、リーダーは共感的に聞く スタッフには、仕事のやり方がわからないとき…
第３９２６冊目 介護リーダーの仕事と役割がわかる! 近藤崇之 (監修) 介護リーダーの仕事と役割がわかる! 発売日: 2017/12/07 メディア: 単行本（ソフトカバー） -連絡がうまく伝わる環境づくりを進める 口頭での連絡が漏れなく伝わり、また誤解なく伝わるた…
第３９２５冊目 介護リーダーの仕事と役割がわかる! 近藤崇之 (監修) 介護リーダーの仕事と役割がわかる! 発売日: 2017/12/07 メディア: 単行本（ソフトカバー） -当たり前のホウレンソウをできていないことも多い 報告：上司などからの指示・命令に対して、…
第３９２４冊目 介護リーダーの仕事と役割がわかる! 近藤崇之 (監修) 介護リーダーの仕事と役割がわかる! 発売日: 2017/12/07 メディア: 単行本（ソフトカバー） -カネは人件費と備品の無駄をチェック 事業所・施設のコストのうち最も大きいのは人件費です。…
第３９２３冊目 介護リーダーの仕事と役割がわかる! 近藤崇之 (監修) 介護リーダーの仕事と役割がわかる! 発売日: 2017/12/07 メディア: 単行本（ソフトカバー） -スタッフ（ヒト）に活躍の場を与えよう リーダーはスタッフに指示・命令し、ルールを守って目…
第３９２２冊目 介護リーダーの仕事と役割がわかる! 近藤崇之 (監修) 介護リーダーの仕事と役割がわかる! 発売日: 2017/12/07 メディア: 単行本（ソフトカバー） -よいチームとは リーダーは、自分のチームが望ましい形で目標達成に向けて活動できるようにし…
第３９２１冊目 介護リーダーの仕事と役割がわかる! 近藤崇之 (監修) 介護リーダーの仕事と役割がわかる! 発売日: 2017/12/07 メディア: 単行本（ソフトカバー） -組織風土 一人ひとりに個性があるように、人間が集まった職場にも独自の雰囲気があります。そ…
第３９２０冊目 介護リーダーの仕事と役割がわかる! 近藤崇之 (監修) 介護リーダーの仕事と役割がわかる! 発売日: 2017/12/07 メディア: 単行本（ソフトカバー） -よりよくなることを期待してからしかる ほめることに比べ、しかることは難しいと思っているリ…
第３９１９冊目 介護リーダーの仕事と役割がわかる! 近藤崇之 (監修) 介護リーダーの仕事と役割がわかる! 発売日: 2017/12/07 メディア: 単行本（ソフトカバー） -小さな成功体験を実感してもらう 指導というと、「望ましい行動」がとれなかったときに行うも…
第３９１８冊目 介護リーダーの仕事と役割がわかる! 近藤崇之 (監修) 介護リーダーの仕事と役割がわかる! 発売日: 2017/12/07 メディア: 単行本（ソフトカバー） -具体的にでき、成果が業務に結びつくOJT 仕事を通じて行うOJTでは、日常業務のあらゆる機会が…
第３９１７冊目 介護リーダーの仕事と役割がわかる! 近藤崇之 (監修) 介護リーダーの仕事と役割がわかる! 発売日: 2017/12/07 メディア: 単行本（ソフトカバー） -行動を起こすためには何が必要なのか 人が何かの行動を起こすときには、その人の内側と外側に…
第３９１７冊目 介護リーダーの仕事と役割がわかる! 近藤崇之 (監修) 介護リーダーの仕事と役割がわかる! 発売日: 2017/12/07 メディア: 単行本（ソフトカバー） -スタッフに合わせて教えることが大事 リーダーがスタッフを育成するとき、「この方法なら全員…
第３９１６冊目 介護リーダーの仕事と役割がわかる! 近藤崇之 (監修) 介護リーダーの仕事と役割がわかる! 発売日: 2017/12/07 メディア: 単行本（ソフトカバー） -具体的でなければわからない スタッフが仕事をしてくれない、言うことを聞いてくれないと感じ…
第３９１５冊目 介護リーダーの仕事と役割がわかる! 近藤崇之 (監修) 介護リーダーの仕事と役割がわかる! 発売日: 2017/12/07 メディア: 単行本（ソフトカバー） -事業所で決められたやり方を教える たとえばベッドから車いすに移乗するときや浴槽に入るとき…
第３９１４冊目 介護リーダーの仕事と役割がわかる! 近藤崇之 (監修) 介護リーダーの仕事と役割がわかる! 発売日: 2017/12/07 メディア: 単行本（ソフトカバー） -教えるのが苦手な人が多い 人材育成については、リーダーになったばかりの人から、次のような…
第３９１３冊目 介護リーダーの仕事と役割がわかる! 近藤崇之 (監修) 介護リーダーの仕事と役割がわかる! 発売日: 2017/12/07 メディア: 単行本（ソフトカバー） -リーダーはスタッフを育成し、個人の目標を達成させる 人材育成は、リーダーの大きな役割です…
第３９１２冊目 介護リーダーの仕事と役割がわかる! 近藤崇之 (監修) 介護リーダーの仕事と役割がわかる! 発売日: 2017/12/07 メディア: 単行本（ソフトカバー） -スタッフが成長し能力を発揮すること スタッフが直接利用者に対して、サービスを提供する介護…
