第２９２７目 カリスマは誰でもなれる オリビア・フォックス・カバン (著), 矢羽野 薫 (翻訳)

カリスマは誰でもなれる (ノンフィクション単行本)

初対面でいい第一印象を与えれば、その影響がずっと続き、その人との関係はあなたに有利に働くだろう。一方で、悪い第一印象を覆せないときもあり、その後の関係は申し分なくても、会うたびに気まずい雰囲気で終わることも少なくない。法曹関係者は、陪審員に対する第一印象が裁判の結果に大きな影響を及ぼすことを知っているから、最初の瞬間のために何時間もクライアントと準備をする。約束の時間に遅れたとしても、最初の30秒で適切な精神状態とボディランゲージを取り戻すことが肝心だ。その30秒を惜しめば、カリスマとはかけ離れた第一印象を与えかねない。

第一印象がこれほど大きな影響力を持つもうひとつの理由は、第一印象が実際に「正しい」場合が多いからだ。テキサス大学オースティン校で行われた実験は、1枚の写真を見ただけで、10種類の性格のうち9種類を正確に言い当てることができた。被験者が判断した性格は、外向性、寛容さ、同調性、誠実さ、情緒の安定、好感度、自尊心、孤独、宗教、政治的志向だ。

実験に携わった研究者は次にように述べている。「人は他人について、ごく少ない情報をもとに結論を急ぐと昔から考えられてきた。しかし今回の発見で注目すべきなのは、たった1枚の写真にもとづく印象でも、その多くが真実をついていることだ」

数回会っただけでも性格に関する印象がかなりの割合で正しいことは、さらに複数の研究が裏づけている。ハーバード大学の研究チームは、ある教授と会ったことのない学生たちに、教授の映像（音声なし）を2秒間見せてから能力を評価させた。その結果を、教授の講義を1学期受講した学生たちの評価と比較すると、2組の評価は驚くほど似ていた。つまり、教授の声をまったく聞いたことがなく、講義を1回も受けたことがなくても、この教授が受けるであろう評価をかなり正確に予測できたのだ。