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第3420冊目 90秒で好かれる技術 単行本(ソフトカバー) ニコラス・ブースマン (著), 中西 真雄美 (翻訳)
-声の特徴を同調させる
これまでお話したように、ただボディ・ランゲージを同調させるだけでも、相手とつながりをもったり相手を説得したりするうえで、大きな効果をもたらす。それはこんなメッセージが送られているからだ。
「私はあなたと一緒にいるよ。同じ考えをもっているよ」
ではさらに進んで、今度は声の特徴を同調させてみよう。相手の声に同調すると、相手と対面している状況だけでんかう、たとえば電話で話している場合のように声を聞くことしかできない状況でも、無意識のうちに親近感が湧いていくる。
相手のムードやエネルギー、話すペースに合わせてみよう。こうした声の特徴は、話すスピード、声の高さやトーン、声量からくるものだ。