第２２１冊目 FBI捜査官が教える「第一印象」の心理学 [単行本] ジョー・ナヴァロ (著), トニ・シアラ・ポインター (著), 西田 美緒子 (翻訳)

印象というものは、事前情報や過去の実績に加えて、そのとその場の表情、ふるまい、声、外見によって形成される。ーージョー・ナヴァロ

FBI捜査官が教える「第一印象」の心理学