第2199冊目 福祉・介護の職場改善 会議・ミーティングを見直す 大坪 信喜 (著), 株式会社 川原経営総合センター (監修


福祉・介護の職場改善 会議・ミーティングを見直す

福祉・介護の職場改善 会議・ミーティングを見直す

  • 作者: 大坪信喜,株式会社川原経営総合センター
  • 出版社/メーカー: 実務教育出版
  • 発売日: 2013/05/29
  • メディア: 単行本(ソフトカバー)
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「リスクマネジメント委員会」の実施ポイント


1Why――何の目的で行うのか?
利用者に対して安全・安心なサービスを提供するために、事故の防止策などを検討し、決定し、それを施設・事業所に根付かせることを目的に開かれます。


2What――何を決めるのか? 何を話し合うのか?
事故の防止では、発生した事故事例を分析し、その原因を究明し、同じような事故を起こさないように、現状の何をどう変えるかを決定します。


何か事故が起きると、当事者の意識や注意力、判断力、能力などが問題視されがちですが、個人の問題ではなく、組織・システムの問題として考えるべきです。


したがって、組織風土も含めた体制・システムを見直すことが重要なポイントになります。


事故を分析し、その原因を究明するためには、現場の知識だけでは不十分で、事故分析手法を学ばなければなりません。


最近では、業界団体主催の「リスクマネジメント研修」はどこも盛況です。こうした研修に参加した職員が内部講師となって、学んできた内容をメンバーに伝える勉強会などもやる必要があると思います。