口べたな人が身につけるべき27の習慣


1. あいづちをうつ
2. 背筋を伸ばす
3. 胸を張って歩く
4. 自分から挨拶をする
5. 話の内容に合わせて手を動かす
6. 言葉をまねる
7. 動作をまねる
8. 「ありがとう」と感謝する
9. 合う人全てに得意客のあるかのように応対する
10. 名前を呼ぶ回数を増やす
11. 声の3種類の高さを使い分ける
12. お腹から声を出す
13. 相手との共通点を探す
14. 他人の話を笑顔で聞く
15. 大きく頷きながら話を聞く
16. はっきり、きっぱり話す
17. 手足を軽く広げる
18. リラックスして前かがみになる
19. 動作をゆったりさせる
20. 立ち止まってあいさつをする
21. 手を開いてみせる
22. 肩から振り向く
23. お辞儀は自分の意識より1秒長くする
24. 語尾をやわらかくする
25. 口角を自分の意識より5mmあげる
26. 心からほめる
27. ゆっくり、ゆっくり、ゆっくり話す


  • 参考文献

ブライアン・トレーシーの話し方入門

ブライアン・トレーシーの話し方入門

人を動かす質問力 (角川oneテーマ21 C 171)

人を動かす質問力 (角川oneテーマ21 C 171)

和田裕美の人に好かれる話し方 (だいわ文庫)

和田裕美の人に好かれる話し方 (だいわ文庫)