第２４５冊目　仕事のヒント　著者/訳者名神田昌典／著

売れるキャッチフレーズを生む、５つのミラクル・クエスチョンとは?

この商品、ズバリどんな商品か?　２５秒以内で説明すると?

この商品を?のように説明しただけで、「ぜひ、売ってください」と頭を下げて買っていくお客はどんんなお客だろう?

なぜ既存客は、他の会社がたくさんあるなかで、自分の会社から、この商品を買うことにしたのだろう?

の質問から明らかにされたこの商品の対象客は、日常でどんな怒り・悩み・不安を感じているのだろう?　またどんな「目くるめく快感」を感じているのだろう?

なぜ、この商品は?で明らかにされた問題を解決し、要求を満たせるのだろう?

文章は、情報を伝えるのではない。感情を伝えるのだ。

文章は情報を伝えるものと思ったら、大きな間違い。読み手に、いったいどんな感情をもってもらいたいかのか?　まずはその質問からはじめてみよう。すると、一瞬にして生き生きとした文章が綴られはじめる。

「やりたいこと」がわからなければ、「やりたくないこと」をリストにする。

人間の本音は、自分が一番、他人が二番。

現実を変えたければ、質問を変えなければならない。

半年後のあなたは、いまこの瞬間に決まっている。

半年後の計画がどれだけ具体的に決まっているかで、その人の半年後がわかる。半年後のイメージがぼんやりしている人は、半年後もぼんやりしている。半年後のイメージがクリアな人は、半年後、そのイメージ以上に成長している。

トップになるのは、簡単。いまこの瞬間に、トップとなる分野を自分でつくる。
適切な答えを得るためには、適切な質問をしなければならない。

第１章　モノを売るヒント（お客様の声の効用
歩行者天国でわかること
説得しない営業　ほか）
第２章　経営のヒント（自分はどこにいる？
ビジネスは掛け算だ
実績とは　ほか）
第３章　生き抜くヒント（あなたの義務
あなたのライバル
価値観は変わった。行動は？　ほか）