第２１０４冊目 ＦＢＩ式 人の心を操る技術 ジャニーン・ドライヴァー (著), 高橋結花 (翻訳)

ＦＢＩ式 人の心を操る技術 (メディアファクトリー新書)

• 成功を呼ぶ態度３　人の助けになる

敬意と思いやりをもって接してくれた相手に、人は必ずお返しをしようとするもの。お返しは問題の早期解決かもしれないし、新しい顧客の獲得かもしれない。

周囲の人々とのコミュニケーションを思い起こしてみよう。自分が見下すようにしゃべるのが癖になってしまっている相手はいないか？　いるとしたら、今度からいやいや接するのはやめて、誰よりも大切な人と思って接しよう。それによって自分の仕草と相手との関係が変わるだけでなく、人生観にまで変化がもたらされるはずだ。