第８７３冊目 20代実績ゼロから知っておきたい仕事のルール [単行本（ソフトカバー）]

成田 直人 (著)

20代実績ゼロから知っておきたい仕事のルール

上司や先輩にかわいがられる人になる

先輩や上司にかわいがられることは大切です。なぜなら、かわいがられることで、先輩や上司が経験で身につけた技術を「教えたくなる」からです。

ビジネスで２０代から突き抜けるためには、情報やノウハウは欠かせません。そういった技術を思わず提供したくなるほど、「コイツのためなら！」と心底成長を願えるような２０代になりましょう。

そうすれば、周りが勝手に応援してくれるはずです。そして、言う通りに実践すればさらにかわいがってもらえ、さらに成長することができます。

小社クライアントのひとつである、株式会社クローバーダイニング代表取締役児島雄太さん（２５歳）と専務の西村直己さん（２５歳）をご紹介します。

お二人は現在、焼き肉屋さんをはじめとする飲食店を経営する会社の役員です（しかも、私よりも年下！）。

彼らをひと言で言えば、「アドバイスを即行動に移す人」です。

私は２人の会社の接客サービスを指導しているのですが、「『すみません』を減らすために撲滅運動をしましょう」（お客さまから「すみません」と言われてから伺うのではなく、すみませんと言われなくても店員が察知してお客様のもとに行く取り組み）と言えば、翌日からお客さまからの「すみませ〜ん」を減らすための取り組みを、社長と専務が一緒に考えて実践してくれます。

また、社長に「パソコンは動作速度が速いレッツノートに変えましょう！」と言えば、すぐにパソコンを買い換えます。

彼らは、結果的に昨対比を大幅に超える実績を残しています。言った通りに実践するので成果が出て、さらに私も次から次へと教えたくなります。