第851冊目 人の印象は3メートルと30秒で決まる―自己演出で作るパーソナルブランド (祥伝社新書 105) [新書]

江木 園貴 (著)

仕事ができる人に共通するのは、「人の話をよく聞く」態度です。聞き上手になって、相手が思っているものを最大限に引き出すことが、仕事ができるか否かのターニングポイントと言えます。そのためには、「気持ちのよい相槌を打つ」ことと「まめに返事をする」ことが重要になります。