第３８１２冊目 介護リーダーの仕事と役割がわかる! 近藤崇之 (監修) 介護リーダーの仕事と役割がわかる! -スタッフが成長し能力を発揮すると スタッフが直接利用者に接して、サービスを提供する介護事業では、スタッフの言動そのものでサービスの価値が決ま…