第３９１冊目 営業の魔術 お客様の心を動かすプロになれ！ トム・ホプキンス／著 川村透／訳

営業の魔術―お客様の心を動かすプロになれ! (Best of business)

• クロージングでもっとも大事なこと――沈黙

本当の営業とは
トップ営業マンの１２の特徴
こう質問すれば、営業は成功する
営業は自分との闘いである
ノーを恐れるな
お客様を見つけ出す方法
紹介なしでお客様を見つける
次のお客様を紹介してもらう
トップ営業マンの電話術
成果を導くプレゼンテーションとデモンストレーション
第一印象が成否を分ける
前もってお客様をふるいにかける
反論をうまくかわす
クロージングを成功させる法
トップ営業マンの口癖
成功者の時間管理術
スランプの克服法

営業の魔術―お客様の心を動かすプロになれ! (Best of business)