第３８３９冊目 介護リーダーの仕事と役割がわかる! 近藤崇之 (監修) 介護リーダーの仕事と役割がわかる! 発売日: 2017/12/07 メディア: 単行本（ソフトカバー） -相手の話全体を聞き、声や態度にも注意する リーダーが聞き上手だとスタッフも話しやすくなり…