第３７５７冊目 介護リーダーの仕事と役割がわかる! 近藤崇之 (監修) やさしくわかる! すぐに使える! 「介護施設長&リーダー」の教科書 -相手の話全体を聞き、声や態度にも注意する リーダーが聞き上手だとスタッフも話しやすくなります。上手な話の聞き方の…