他社から引き抜かれる人は「話し方」が違う!作者: 古川裕倫出版社/メーカー: 三笠書房発売日: 2009/03メディア: 単行本 クリック: 2回この商品を含むブログ (2件) を見る 期待値を下げて満足度をあげる―まず共感を得て、期待値を下げてから、成功させる。こ…